Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze sklepem Pure Lab w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Termin
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Jak odstąpić?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji:
- Email: kontakt@pure-lab.parcelselector.com
- Pocztą tradycyjną na adres podany w zakładce Kontakt.
Można skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji.
Zwrot rzeczy
Proszą Państwo odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Koszty zwrotu
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia NIE przysługuje konsumentowi w odniesieniu do:
- Produktów wykonanych na zamówienie (np. personalizacja).
- Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu.
- Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
- Produktów chemicznych, których opakowanie zostało otwarte.